Правила та умови
Цей Договір є публічним договором - договором публічної оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх покупців, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа - підприємець). При повній згоді з цим Договором покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару.
Ця Угода є угодою між Інтернет-магазином «yanki-store.com») (надалі – «Продавець») та будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою, користувачем послуг Інтернет-магазину, яка надалі іменується як «Покупець» (далі – «Покупець»), включаючи всі істотні умови для організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через Інтернет-магазин).
Умови цього Договору регулюють відносини між Продавцем та Покупцем та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р. № 1023-XII, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами. Продукції, затвердженого наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 р. № 104. Цей договір носить характер публічної оферти, є еквівалентом «усного договору» та відповідно до чинного законодавства України має належної юридичної сили.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до статей 633, 641 та глави 63 Цивільного кодексу України) та містить усі істотні умови для організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин.
1.2. Відповідно до ст. 642 ЦК України шляхом повного та беззаперечного прийняття умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину, факту шляхом натискання посилання «Оформити замовлення» або «Купити в 1 клік» та оплата замовлення в розмірі 100% на умовах даного договору.
1.3. Публічна оферта також приймається при реєстрації Покупця на сайті Інтернет-магазину.
1.4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що він повністю ознайомлений і згоден з його умовами, а також, якщо Покупець є фізичною особою, дає дозвіл на обробку своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору. , можливість проводити взаєморозрахунки, а також отримувати рахунки, акти та інші документи. Крім того, укладенням цього Договору Покупець підтверджує, що він був проінформований (без додаткового повідомлення) про права, встановлені законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. «Інтернет-магазин» - сайт Продавця («yanki-store.com»), створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом Товару, запропонованого Продавцем у фотографіях, через Інтернет, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення покупця з Товаром - дистанційний спосіб продажу товару.
2.2. «Товар» - список найменувань асортименту, представлених в інтернет-магазині.
2.3. «Персональні дані» - визначається будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано стосується конкретної особи, або особи.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Інтернет-магазин зобов'язується передати Покупцеві товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар на умовах цього Договору.
3.2. Ця угода регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, зокрема:
а) добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині за категоріями;
б) самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті в інтернет-магазині;
в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
г) виконання та передача замовлення Покупцю на умовах цього Договору.
4. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець самостійно оформляє замовлення онлайн в Інтернет-магазині або по телефону за контактами, вказаними в Інтернет-магазині.
5. ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ ТОВАРУ
5.1. Повна вартість товару вказана на сторінках інтернет-магазину Продавця.
5.2. Ціни на товари та послуги можуть змінюватися в залежності від кон'юнктури ринку, що відображається на цінах в інтернет-магазині. Продавець не може змінити ціну для конкретного Покупця, якщо він вже прийняв умови Продавця та здійснив оплату товару (послуги) у порядку, встановленому цим договором.
5.3. Покупець оплачує замовлення протягом 2-х робочих днів (у розмірі 100% передоплати) безготівковим переказом грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця, зазначений у рахунку-фактурі, в т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.
6. ЗАМОВИТИ ДОСТАВКУ
6.1. Товар відправляється Покупцеві після отримання від Покупця 100% оплати за накладною.
6.2. Доставка та повернення товару здійснюється продавцем або транспортною компанією (перевізником) за рахунок Покупця. Загальний термін доставки не може перевищувати 10 днів.
6.3. Вартість доставки в інтернет-магазині не вказана, так як залежить від діючих тарифів транспортної компанії (перевізника).
6.4. При оптових замовленнях терміни і способи доставки узгоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
6.5. Продавець не несе відповідальності за терміни доставки замовлення, оскільки вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
6.6. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем Компанії-перевізнику самостійно, при отриманні товару. Точну вартість доставки визначає компанія-перевізник.
7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
7.1. Покупець має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, розмірами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний. за призначенням за таких умов:
а) товар для обміну був наданий Продавцю протягом не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки;
Б) товар підлягає заміні, якщо він ніколи не був в експлуатації, не містить слідів використання та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, етикетки, плівки, цілісність упаковки як самого товару, так і його комплектуючих. не порушується;
В) товар не має подряпин, сколів, потертостей, повністю справний;
Г) збережена повна комплектність реалізованого товару;
Г) товар може бути замінений при пред'явленні Покупцем розрахункового документа, виданого Покупцю разом з проданим товаром.
7.1.1. Вимоги 7.1. не поширюються на товари, згідно з додатком №3 до постанови КМУ від 19.03.94 р. №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» , зазначених у Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
7.2. У разі невідповідності товару умовам, зазначеним у пп. А) - Г) пункт 7.1. Продавець має право відмовитися від обміну товару.
7.3. Транспортні витрати на доставку Товару при обміні згідно п. 7.1. закріплені за Покупцем.
7.4. При обміні товару його гарантійний термін обчислюється заново з дати обміну.
7.5. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає в продажу, покупець має право або придбати будь-який інший товар з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші в розмірі вартість товару, що повертається, або обміняти товар на аналогічний при першому надходженні відповідного товару в продаж.
8. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
8.1. Покупець зобов'язаний:
а) ознайомитися з інформацією про товар, яка розміщена на сайті продавця;
б) самостійно оформити замовлення на сайті;
в) своєчасно оплачувати та отримувати замовлення від Перевізника на умовах цього договору;
г) при отриманні товару від перевізника переконатися в його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. У разі виявлення пошкоджень та неповної комплектації - зафіксувати їх в акті, який разом з Покупцем повинен підписати працівник перевізника.
8.2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину виконання умов цього договору.
8.3. Інтернет-магазин зобов'язується:
а) дотримуватися умов цієї угоди;
б) передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка, розміщеного в інтернет-магазині, оформленого замовлення та умов цього договору;
в) Інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати відповідачем у суді та не відшкодовує збитки, завдані Покупцеві діями чи бездіяльністю третіх осіб.
8.4. Інтернет-магазин має право:
а) в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.
9. ПОРЯДОК ПРИЙНЯТТЯ ТОВАРУ ПОКУПЦЕМ
9.1. При отриманні Товару на складі перевізника, від кур'єра або продавця, покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність упаковки, потім відкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару (відсутність механічних пошкоджень) і повнота його повноти.
9.2. За наявності хоча б одного із зазначених у п. 9.1. У договорі недоліки Покупець зобов'язується зафіксувати в складеному акті довільної форми. Акт повинен бути підписаний Покупцем та працівником перевізника або Продавця ... Протягом 1 (одного) дня з моменту підписання Акту Покупець повинен повідомити про це менеджера (представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення на товар) про виявлені недоліки та погоджується замінити товар.
9.3. Сторони домовилися, що у разі недотримання обов’язкових вимог зазначеної процедури Покупець визнає отримання Товару в належному стані – без механічних пошкоджень та в повній комплектності.
9.4. Якщо протягом встановленого гарантійного строку (терміну придатності) будуть виявлені істотні недоліки, що виникли з вини виробника товару (продавця), або підтверджена експертним висновком фальсифікація товару, Покупець, в порядку та строки, встановлені гарантійними зобов'язаннями виробника Товару з урахуванням умов договору оферти, має право за своїм вибором вимагати від продавця:
9.4.1. розірвання договору та повернення сплаченої за Товар суми;
9.4.2. заміна товару на такий самий або на аналогічний з наявних у Продавця.
9.5. У цьому випадку, після підтвердження Продавцем істотних недоліків Товару та з волі Покупця, сплачені кошти мають бути повернуті останньому на вказані ним реквізити протягом 7 (семи) календарних днів після повернення. товари.
9.6. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг перевізника здійснюється за рахунок Продавця.
9.7. У будь-якому випадку повернення Товару має відбуватися в оригінальній упаковці, в якій був отриманий Товар, із збереженням товарного вигляду та споживчих якостей товару.
9.8. Усі питання, не врегульовані цими Умовами, пов’язані з порядком, умовами гарантійного ремонту або заміни Товару при виявленні недоліків протягом гарантійного (терміну придатності) регулюються відповідно до гарантійних зобов’язань, визначених виробником відповідного товару. Товар, а в разі якщо виробником не встановлені такі гарантійні зобов'язання - відповідно до чинного законодавства України.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, встановленому цим Договором та чинним законодавством України.
10.2. У разі настання обставин непереборної сили сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Для цілей цього Договору під обставинами непереборної сили розуміються події надзвичайного, неминучого, непередбачуваного характеру, що виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними заходами.
10.3. Сторона, посилаючись на обставини непереборної сили, зобов'язана протягом п'яти календарних днів письмово повідомити електронною поштою іншу сторону про настання таких обставин.
10.4. Якщо внаслідок дії обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше п’яти місяців, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
10.5. Сторони докладуть усіх зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди з попередньою публікацією на сайті «yanki-store.com».
11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного продажу товарів через мережу Інтернет.
11.3. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.
11.4. Відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення, несе Покупець.
11.5. Оплата Покупцем замовлення в Інтернет-магазині означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (публічної оферти Інтернет-магазину) і є датою укладення Договору купівлі-продажу між Продавцем. та Покупця.
11.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду товарів, а також для оформлення замовлення є для Покупця безкоштовним.
11.7. Інформація, надана Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно для роботи Інтернет-магазину (направлення повідомлення Покупцеві про виконання замовлення, розсилка рекламних повідомлень тощо).
11.8. Самостійно приймаючи Угоду або реєструючись на сайті «yanki-store.com» (заповнити реєстраційну форму), Покупець добровільно погоджується на збір та обробку власних персональних даних в зареєстрованій базі Продавця «Контрагенти» з подальша мета: дані, які стають відомі продавцю, використовуються в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на купівлю товарів, отримання інформації про замовлення, передачі реклами та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність магазину засобами телекомунікаційного зв'язку (за допомогою електронної пошти, мобільного зв'язку). Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, електронну адресу Покупця, а також надсилати sms-повідомлення,
11.9. Покупець надає Продавцю право обробляти його персональні дані, в тому числі: розміщувати персональні дані в базах даних Покупця (без додаткового повідомлення про це Учасника), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (як необхідно). Покупець зобов'язується забезпечувати захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-яким третім особам (за винятком передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем здійснювати пряму передачу даних). обробки для цих цілей, а також на обов’язковий запит уповноваженого державного органу).
11.10. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право зв'язатися з Продавцем, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову або електронну адресу.
12. ТРИВАЛІСТЬ ЦІЄЇ ДОГОВОРУ
12.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення або реєстрації в інтернет-магазині «yanki-store.com» і діє до виконання всіх умов договору.